6. β. Επικοινωνιακά επιτεύγματα και βελτιώσεις στα ενδιαφερόμενα μέρη και το κοινό

Η διαφάνεια είναι ζωτικής σημασίας για την υποβολή εκθέσεων βιωσιμότητας και θεωρείται πλέον επιχειρηματική επιταγή για την Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη (ΕΚΕ). Μοιραστείτε τις πρωτοβουλίες βιωσιμότητας, την πρόοδο και τις προκλήσεις σας μέσω ετήσιων εκθέσεων βιωσιμότητας, δημόσιων πλατφορμών και άλλων καναλιών επικοινωνίας. Οι διαφανείς αναφορές ενισχύουν την αξιοπιστία,συμβάλλουν στην οικοδόμηση θετικής φήμης και προσελκύουν περιβαλλοντικά συνειδητοποιημένους καταναλωτές.

Δημιουργήστε μια δήλωση αποστολής που να υπογραμμίζει τις βιώσιμες πρωτοβουλίες του ξενοδοχείου και να είναι προσβάσιμη σε όλους τους ενδιαφερόμενους φορείς (προσκεκλημένους, εργαζόμενους, συνεργάτες κ.λπ.).Επικοινωνήστε τακτικά τις εξελίξεις και τους στόχους σας με τη μορφή εκθέσεων βιωσιμότητας και περιβαλλοντικών προγραμμάτων. Ορίστε έναν υπάλληλο ΕΚΕ στο ξενοδοχείο που θα είναι υπεύθυνος για αυτές τις δράσεις.

Κοινοποιήστε ενεργά τη δέσμευσή σας για βιωσιμότητα στους καλεσμένους σας και ευαισθητοποιήστε τους στο θέμα. Η βιώσιμη επικοινωνία (π.χ. μέσω του ιστότοπου του ξενοδοχείου, καμπανιών στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, προβολών/πιστοποιητικών στο ξενοδοχείο, παρουσίας στα μέσα ενημέρωσης κ.λπ.) συμβάλλει καθοριστικά στην κοινοποίηση της «πράσινης» πορείας που ακολουθείτε με το κοινό, τους επισκέπτες, τους επιχειρηματικούς εταίρους, τους υπαλλήλους, τα ενδιαφερόμενα μέρη κ.λπ