A literatura anterior indica que existe uma lacuna de conhecimento na formação dos colaboradores e da sua capacidade de implementar mudanças nas organizações numa perspetiva ascendente. Além disso, uma formação eficaz em matéria de educação e sensibilização ambiental é essencial para a cultura de sustentabilidade na organização (Kupczyk, Gross-Golacka and Kubicka, 2023).
Kupczyk, Gross-Golacka e Kubicka (2023) realizaram um estudo comparativo para analisar a perspetiva dos colaboradores acerca da formação em sustentabilidade. As principais conclusões sugerem uma relação significativa entre o número de ações de formação em sustentabilidade recebidas e a classificação das operações em termos de sustentabilidade. Quanto maior o número ações de formação em que os colaboradores participam, maior é a sua classificação do nível de sustentabilidade. Deste modo, é fundamental implementar programas de formação e sensibilização para aumentar a participação dos colaboradores nas práticas de sustentabilidade.